Bereit? Kostenloses Erstgespräch in 20 Minuten.

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Digitale Prozessautomatisierung · Schweiz

Wir automatisieren,
was Sie aufhält.

Kundenanfragen kosten Sie Stunden. Unser System erfasst, strukturiert und verfolgt jede Meldung — automatisch, rund um die Uhr, in vier Sprachen.

DSG-konform Daten in Zürich In 2 Wochen live
Das Problem

Ihr Telefon klingelt.
Schon wieder.

Kundenanfragen kosten Unternehmen jede Woche Stunden. Und trotzdem geht immer etwas verloren.

Anrufe, E-Mails, WhatsApp — Anfragen kommen über jeden Kanal. Nichts ist zentral.

Unvollständige Angaben — Details fehlen, Sie fragen dreimal nach, der Prozess stockt.

Anfragen gehen unter — Ein Post-it hier, eine E-Mail dort. Der Kunde wartet, Sie suchen.

Ausserhalb der Bürozeiten? — Anrufbeantworter. Der Kunde ist frustriert, Sie erfahren es erst am Montag.

0
pro Woche verbringt ein KMU
mit manueller Anfragenbearbeitung*
0
der Meldungen werden nicht
beim ersten Mal vollständig erfasst*

*Branchenschätzungen Schweiz 2024–2026

Die Lösung

Ein System. Alles automatisch.

Vom WhatsApp-Chat bis zu Ihrem Dashboard — Corematic erfasst, kategorisiert und verfolgt jede Anfrage automatisch.

Kundenseite
WhatsApp — jede Sprache
automatisch
app.corematic.ch/meldungen
ÜbersichtMeldungenLiegenschaften

Guten Tag 👋

Dienstag, 26. Mai — 3 offene Meldungen

3
Offen
2
In Arbeit
14
Erledigt
19
Total
CM-014Hoch
Heizungsausfall
C. Dupont · Ch. des Roses 4, 2502 Bienne
vor 2 Min.
CM-012Mittel
Leckage Küche
H. Müller · Kramgasse 18, 3011 Bern
vor 1 Std.
CM-011Niedrig
Fenstergriff locker
M. Dubois · Hauptstr. 31, 4500 Solothurn
gestern
Ihre Seite
Corematic Dashboard
Branchen

Ein System. Vier Branchen.

Dieselbe Technologie — angepasst an Ihre spezifischen Prozesse.

Immobilienverwaltungen

Schadensmeldungen auf Autopilot

Mieter melden Schäden via WhatsApp — das System erfasst Name, Adresse, Wohnung und Problem automatisch. Sie erhalten ein vollständiges, priorisiertes Ticket. Mehrsprachig, inkl. Schweizerdeutsch.

Schadensmeldungen Statusupdates Pikettdienst
Gebäudetechnik & Bau

Aufträge digital erfassen

Kunden und Bauleiter melden Mängel oder Serviceaufträge direkt per Chat. Das System erstellt strukturierte Aufträge mit Standort, Dringlichkeit und Fotos — bereit für Ihre Techniker.

Auftragserfassung Mängelmanagement Einsatzplanung
Treuhand & Beratung

Mandantenanfragen strukturieren

Mandanten senden Dokumentenanfragen, Steuer- oder Vertragsfragen per Chat. Das System erfasst alles strukturiert, ordnet es dem richtigen Dossier zu und benachrichtigt den zuständigen Berater.

Dokumentenanfragen Mandantenverwaltung Fristenkontrolle
Facility Management

Betrieb automatisieren

Nutzer melden Störungen, Reinigungsbedarf oder Raumprobleme per WhatsApp. Das System priorisiert, leitet an den richtigen Dienstleister weiter und informiert den Melder über den Status.

Störungsmeldung Reinigung Dienstleister
Ihr Nutzen

Konkrete Ergebnisse.
Vom ersten Tag.

70%

Weniger Anrufe

Kunden melden Anliegen via WhatsApp — wann sie wollen. Ihr Telefon klingelt nur noch, wenn es wirklich nötig ist.

0

Vergessene Meldungen

Jede Meldung wird nummeriert, kategorisiert und nachverfolgt. Automatisch.

4

Sprachen ab Tag 1

Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch. Versteht sogar Schweizerdeutsch.

24/7

Immer erreichbar

Auch nachts und am Wochenende. Bei Notfällen automatisch Pikettdienst-Verweis.

CH

Daten in der Schweiz

Hosting in Zürich. DSG-konform. Kein Datenexport ins Ausland.

14

Tage bis live

Kein IT-Projekt. Wir richten alles ein. Ohne Schulungsaufwand für Ihr Team.

0
Ø Monatslohn einer
administrativen Fachkraft (CH)
~30%
der repetitiven Arbeit
übernimmt Corematic
3.2× ROI
Ihre Ersparnis vs.
Corematic-Kosten
Ablauf

In drei Schritten live

Von der Anfrage bis zum laufenden System.

01

Erstgespräch

Wir lernen Ihre Prozesse kennen und zeigen Ihnen live, wie Corematic funktioniert. 20 Minuten, kostenlos.

02

Setup

Wir richten das System auf Ihre Bedürfnisse ein. Kontaktdaten, Kategorien, Abläufe. Sie müssen nichts installieren.

03

Live

Ihre Kunden können sofort Meldungen erfassen. Sie behalten die Übersicht. Wir betreuen Sie laufend.

Standort

Aus der Schweiz.
Für Schweizer KMU.

Corematic wird in der Schweiz entwickelt und betrieben. Wir verstehen Schweizer KMU — die Prozesse, die Sprachen, die Regulierung.

DSG-konform

Neues Datenschutzgesetz. Keine Kompromisse.

Hosting in Zürich

Alle Daten auf Schweizer Servern.

4 Landessprachen

DE, FR, IT, EN — inkl. Schweizerdeutsch.

Persönlicher Support

Direkter Kontakt. Kein Callcenter.

🇨🇭
FAQ

Häufige Fragen

Was kostet Corematic?

Setup ab CHF 1'500, monatlicher Retainer ab CHF 300. Kein Lock-in, jederzeit kündbar.

Müssen Kunden eine App installieren?

Nein. Alles läuft über WhatsApp oder ein Chat-Widget auf Ihrer Website. Ihre Kunden brauchen nichts zu installieren.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel 2 Wochen. Wir richten alles ein — Sie liefern nur Kontaktdaten und Kategorien.

Wo werden die Daten gespeichert?

In Zürich, bei einem Schweizer Hosting-Anbieter. DSG-konform.

Funktioniert das auch für andere Branchen?

Ja. Das System ist modular aufgebaut und lässt sich auf verschiedene Branchen und Prozesse anpassen.

Bereit für weniger Aufwand?

20 Minuten. Kostenlos. Unverbindlich. Wir zeigen Ihnen live, wie Corematic Ihre Kundenkommunikation automatisiert.